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如东县强化不见面审批(服务)自助查询服务
发布日期: 2018-07-03 10:00:37 字号:[ ] [打印内容] [关闭窗口]

为加强自助查询服务建设,提升不见面审批(服务)自助化成效,如东县在政务中心、人社大厅配备多种自助查询机,设立查询窗口,为企业和群众提供自助查询和办理证照的服务。

一是推进公共服务的自助查询。公共服务领域自助设备包括人社保障卡自助一体机、人证合一一体机等。通过整合人社、公安等部门数据系统,实现数据开放、信息共享、校验核对,促进公共服务不见面,为办理其他审批事项减少材料、手续,实现减证便民。

二是设置审批领域证照一体机。审批领域自助设备包括企业信用报告查询窗口、工商自助证照办理一体机、税务办理自助终端、不动产登记查询机等。企业开办领域自主化服务还引入电子签章、人脸识别、数字证书等新技术,降低企业开办门槛,将开办企业平均办理时间压缩到2.5个工作日,大大激发了市场活力。

三是加强咨询台导服力度。大厅配备了引导人员,提供咨询服务,告知报告申请人所需提供材料、平台操作流程,提供展示屏的演示服务等。领导多次强调,窗口工作人员要认真吃透业务精神,确保企业、群众办事过程中享受到便捷、高质服务。

下一步,如东县将继续引进自助设备,如个人信用报告自助查询机等,进一步强化不见面审批(服务)成效,营造创业创新的良好营商环境。

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