您所在的位置: 首页 >动态信息 >县市之声
拓展 海门政务服务标准化建设入列国家级试点
发布日期: 2018-05-30 14:45:25 字号:[ ] [打印内容] [关闭窗口]

进一步推进政务服务标准化、规范化建设,对于提高政务服务水平、加快政府职能转变、促进政府治理现代化具有重要意义。经过努力,海门市政务服务中心综合标准化建设被国家标准委办公室列入第五批社会管理和公共服务综合标准化试点项目。

2016年8月,海门市政务服务中心启动政务服务标准化建设,建立了包括政务服务基础标准、政务服务保障标准、政务服务提供标准三大子体系并覆盖政务服务全过程的政务服务标准体系框架。2017年4月,市政务服务中心综合标准化被省质监局确立为江苏省服务业标准化试点项目;同年6月,市政务服务中心完成V1.0版《政务服务标准体系文件》,共包含各类标准400多个,其中采用国家标准59个、行业标准7个、地方标准4个,由各项规章制度和服务流程转化制定标准380个。

通过国家级试点项目的建设,海门市政务服务中心将在政务服务V1.0版标准体系的基础上,从三级便民服务标准化建设、行政许可标准化建设、“互联网+政务服务”标准化建设等三个方面,逐步探索、完善,建立以服务通用基础标准体系为基础,以服务提供标准体系为核心,以服务保障标准体系为支撑的覆盖行政服务全过程的政务服务综合标准化体系,动态建设海门市政务服务综合标准体系。根据国家社会管理和公共服务标准化建设要求,政务服务中心将组织各科室、各进驻单位(窗口)对V1.0版《政务服务标准体系》中的行政许可、行政确认等204个审批事项的服务提供标准,按照《行政许可标准化指引(2016版)》要求,增加“互联网+政务服务”网上受理、网上办结、邮寄送达等办事流程和办事指南的内容,进行动态修订,并同步制订各类新进驻行政许可类别审批事项标准。

海门市政务服务中心还将通过制订《网上申办事项工作人员操作标准》《网上申办事项工作人员考核标准》等一系列“互联网+政务服务”行政审批建设标准,把“互联网+政府服务”标准理念宣贯到人、落实到事,使“互联网+政务服务”标准化、规范化,推进政务服务“一网通办”,实现企业和群众办事“一站式办理”“不见面审批”。


友情链接
CopyRight ? 2014-2020 南通市机构编制委员会办公室 版权所有 苏ICP备10210678号-1

地址:南通市世纪大道6号 邮编:226018 联系方式:(0513)85099708 网站统计: GoStats provides a web tracker that is suitable for your website.